服务内容与范围
U5VPN 提供跨境网络加速订阅服务，包含 120+ 国家 / 240+ 线路及量子加密连接，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。客户端与订阅信息通过用户面板获取，不在公开页面交付个人订阅凭据。
覆盖范围描述整体线路资源，不表示每条线路始终可用，也不构成对特定网站、地区内容或第三方账户使用资格的保证。用户仍须遵守目标平台的服务规则；本服务不代售第三方平台会员或授权。
账户与订阅规则
无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。用户应妥善保管密码、订阅信息和登录状态，避免将凭据公开发布。发现账户异常时，应停止传播相关信息并通过面板工单寻求处理。
同时在线不限台数，适用于账户持有人在自有或本人管理的设备上使用。这项安排不授权转售、出租、公开分发订阅，也不允许将账户或订阅凭据共享给他人建立公共接入服务。
月订阅：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。支付方式为支付宝 / 微信 / USDT；提交订单前，请核对计费方式与流量额度。
合规使用要求
用户应遵守所在地及服务使用所涉及地区的法律法规，确认自身具备使用相关网络服务的合法条件，不得将本服务用于违法用途。
禁止利用线路实施网络攻击、诈骗、恶意软件传播、侵犯他人隐私或知识产权等行为，也不得未经授权探测、干扰他人系统。不得以自动化滥用或其他方式破坏共享网络资源。用户应对自行传输的内容及操作负责，量子加密不改变这一责任。
服务可用性与责任边界
连接体验受本地网络、运营商路由、目标服务状态、设备配置及线路维护等因素影响。U5VPN 不承诺持续不断线、固定速度或特定应用始终可访问。遇到异常时，可先核对客户端设置，再通过工单提供必要的故障描述。
维护、上游网络故障或不可抗力可能导致线路调整或暂时中断；适用的维护安排将通过站内公告或面板提示说明。用户应自行备份重要资料，避免将单一连接作为关键业务的唯一保障。本条款不排除适用法律规定不得免除或限制的责任。
退款条款与申请方式
首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。申请无需说明使用体验方面的理由，也不以提交故障证明作为前提。
请登录对应账户，在用户面板工单中提出退款申请并注明相关订单。处理过程通过工单反馈；请勿在工单中发送账户密码、支付密码或完整支付凭据。实际到账进度可能受支付渠道处理影响，本页不作固定到账时间承诺。超过上述期限的诉求，可通过工单说明情况，并按适用法律处理。
账号终止与条款变更
发生违法使用、订阅转售、凭据公开传播或影响网络正常运行等情形时，U5VPN 可依据风险暂停相关连接或账户，并通过面板提示或工单说明处理原因。用户可提交说明申请复核；终止后的订单与退款事宜依本页退款条款及适用法律处理。
服务规则调整时，本页将更新内容与最后更新月份；涉及订阅权益的重要变更，将通过站内公告或用户面板提示说明适用安排。变更不追溯削减已经产生的法定权益。对新条款有异议时，可停止后续使用并通过工单提出问题。